Hasar Anında Ne Yapmalıyım ?
Hasarınızı Belgeleyin
Kaza Tespit Tutanağı’nı doldurun veya derhal zabıt tutturun.
Aracınızı Servise Götürün
Aracınızı Anlaşmalı Servislerimizden birine veya dilediğiniz başka bir servise götürün.
Evraklarınızı Teslim Edin
En kısa zamanda gerekli evrakları servise veya İlkguvensigortam Genel Müdürlüğü’ne ulaştırın.
Dosyanızı Takip Edin
•Sigorta poliçesi
Trafik kazası tespit tutanağı (İndirmek için tıkla.)
• Alkol Raporu (tasdik örneği)
• Kaza Tespit Tutanağı, o yoksa sürücünün yazılı beyanı
• Ehliyet Fotokopisi
• Ruhsat Fotokopisi
• Dain-i Mürtehin* (Rehin alacaklı) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname (izin belgesi)
• Çarpma ve çarpılma olaylarında yaşanan yanma olaylarında, itfaiye gelmiş ise itfaiye raporu, yangın sürücü imkanları ile söndürülmüş ise yazılı beyan
• Çarpma ve çarpılma durumunda yaşanan yanma olaylarında imkanlar dahilindeyse olay yerini belgeleyen fotoğraflar
• İrsaliye (Sadece yük taşımaya mahsus araçlarda.)
• Hasara ilişkin faturalar
• Hasara ilişkin fotoğraflar
• Şahıslar için T.C. kimlik numarası veya ticari araçlar için vergi levhası
“Mini Onarım” teminatı bulunan kasko poliçelerinde küçük ölçekli hasarlarınızı, hasar dosyası açılmasına gerek kalmadan, hasarsızlığınız bozulmadan yaptırabilirsiniz.
Araç Çalınması Durumunda Ne Yapmalıyım?
Olayı Belgeleyin
İhbarda Bulunun
Olay günü, poliçeniz ile birlikte karakol müracaat tutanağınızı bize gönderin ve çalıntı bildiriminde bulunun.
E-posta: info@ilkguvensigortam.com
TEL: 0 312 911 65 39
Evraklarınızı Teslim Edin
Acentenize ileteceğimiz evrak listesini hazırlayarak, aracın çalındığı günden itibaren 30 gün içerisinde bulunamaması halinde gerekli evrakları İlkgüvensigortam’a ulaştırın.
Dosyanızı Takip Edin
• Aracın bulunamadığına dair karakol ve Oto Hırsızlık Bürosu yazıları
• Trafikten Çekme Belgesi veya ‘Çalınmıştır’ kaşeli ruhsatname aslı
• Maliyeden ‘Borcu yoktur’ yazısı (Tasdikli örneği)
• Maliyeden ‘Silindi’ yazısı (Tasdikli örneği)
• Başvuru dilekçesi (Dilekçeni el yazısı ile yazmalı ve dilekçenin sonuna ikamet adresini ve telefonunu eklemelisin.)
• Aracın trafik dosyası ve yedekleri ile birlikte anahtarları
• Dain-i Mürtehin* (Rehin alacaklı) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname (izin belgesi)
• Şahıslar için T.C. kimlik numarası veya ticari araçlar için vergi levhası
• Aksigorta tarafından verilen örnek vekalete uygun şekilde düzenlenmiş vekalet
Radyo – Teyp Çalınma Olaylarında
• Sigorta poliçesi
• Aslı gibidir onaylı görgü tespit tutanağı ve müracaat tutanağı
• Ruhsat fotokopisi,
• Dain-i Mürtehin* (Rehin alacaklı) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname (izin belgesi),
• Şahıslar için T.C Kimlik Numarası veya ticari araçlar için vergi levhası
•Dain-i Mürtehin: Poliçe sahibinin Dain-i Mürtehin’i varsa poliçe kapsamında olan bir riski yaşadığında, tazminat sigortalı araç sahibine değil, rehin alacaklısına ödenir.
ilkguvensigortam.com hasar anında da yanınızda!
Başınıza gelmesini hiç istemeyiz ancak olası bir hasar durumunda, ilkguvensigortam.com olarak size en hızlı ve en kolay şekilde destek sağlıyoruz. Online hasar bildirimi, gerekli belgeler, hasar işlemleri ve merak ettiğiniz tüm detaylara bu sayfadan kolayca ulaşabilirsiniz.
Hasar rehberi
- Hasar anında ne yapmalısınız?
- Kaza tespit tutanağı
- Mobil kaza uygulaması
- Anlaşmalı servisler
- Hasar İletişim
Sağlık tazminat işlemleri
- Anlaşmalı Sağlık Kurumları
- Tamamlayıcı Sağlık Hasar İşlemleri
Hasar dosya işlemleri
- Hasar Dosya İhbar Girişi
- Hasar Dosya Durum Sorgulama
- Hasar Dosya Eksik Evrak Yükleme
- Değer Kaybı Başvurusu için Gerekli Evraklar
Aracınıza Özel Diğer Sigorta Paketlerimiz
7/24 ulaşılabilir
Hasarınızı ihbarınızı beklemeden online 7 gün 24 saat istediğiniz zaman yapabilirsiniz.
Kolay ve pratik
Hasar süreçlerinizi online görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Hızlı çözümler
Hasar ihbarlarınızı en kısa sürede değerlendiriliyor ve hızlıca çözüm üretiyoruz.
Daha Fazla Yardım Gerekiyor Mu?
ilkguvensigortam.com Kasko Sigortası Nedir?
Aracınızı çarpma, çalınma, yanma gibi risklere karşı güvence altına alan sigorta türüdür.
Hasar Halinde Size Nasıl Ulaşabilirim?
Web sitemizden veya çağrı merkezimizden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.
Kasko Sigortası Yaptırırken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Poliçe kapsamını, muafiyetleri ve ek teminatları mutlaka inceleyin.
Araç Kasko ve Trafik Sigortası Arasında Ne Fark Var?
Trafik sigortası zorunludur, karşı tarafın zararını karşılar. Kasko ise sizin aracınızı güvence altına alır.
ilkguvensigortam.com İndirimleri Nelerdir?
Hasarsızlık indirimi, meslek indirimi ve kampanya dönemlerine özel indirimler sunulmaktadır.